Serie técnica

Serie ECM con Microsoft 365

¿Qué es el ECM?

ECM son las siglas de Enterprise Content Management, que en español llamamos Gestión de Contenido Empresarial (o gestión documental empresarial). Es la disciplina —y el conjunto de herramientas— con la que una organización captura, organiza, almacena, protege y recupera toda su documentación a lo largo de su ciclo de vida: desde que un documento entra hasta que se archiva o se elimina.

Un buen ECM responde tres preguntas: dónde vive cada documento, quién puede verlo y cuánto tiempo debe conservarse. Sirve para dejar atrás las carpetas en red, los escritorios llenos de archivos y los sistemas de escaneo aislados, y pasar a una plataforma única, ordenada, segura y auditable.

En esta serie construimos, paso a paso, un gestor documental empresarial completo sobre Microsoft 365, SharePoint Online, SharePoint Embedded y Azure, usando como hilo conductor el caso de una institución financiera —uno de los escenarios más exigentes—, pero con una arquitectura que aplica a cualquier organización.

Artículos de la serie

Artículo 00 · Caso de uso

Gestión Documental Empresarial con Microsoft 365

La arquitectura ECM de punta a punta sobre SharePoint Online, con una institución financiera como caso de referencia.

Arquitectura del gestor documental en Microsoft 365

Artículo 01 · Fundamentos

Licencias para ECM en Microsoft 365

El mapa completo de licencias: E3, E5 y E7, planes Business y Frontline, y los servicios de pago por uso.

Capacidades ECM por plan de licencia Microsoft 365

Artículo 02 · Fundamentos

Estructura Documental en SharePoint Online

Jerarquía de sitios, hub sites, el Content Type Hub y el cambio de paradigma: metadatos en lugar de carpetas.

Jerarquía de sitios del gestor ECM

El temario completo: 17 artículos

3 publicados · el resto se suma a medida que salen.

Ciclo de vida y cumplimiento

  • 05 · Procesos y flujos de trabajo
  • 06 · Cumplimiento y retención con Purview
  • 07 · Catalogación y clasificación
  • 08 · Migración a ECM moderno

Plataforma, búsqueda e integración

  • 09 · Almacenamiento en sitios SharePoint Online
  • 10 · Almacenamiento en SharePoint Embedded
  • 11 · Búsquedas
  • 12 · Integración con APIs y Graph
  • 13 · Azure AI e inteligencia documental

IA y futuro del ECM

  • 14 · Copilot y ECM
  • 15 · Copilot Studio Agents sobre contenido documental
  • 16 · Formularios y captura inteligente